¿Quiénes sois?
TicTacTec.es, también conocido como Media Glow SLU, es una empresa nacional con sede en Barcelona y con más de 10 años de experiencia en el sector de Internet.

Somos una empresa dedicada a la venta de móviles exclusivamente por Internet, por lo que los gastos de gestión, mantenimiento y personal se reducen al máximo, lo cual se traduce en precios muy competitivos.

¿Qué garantía tienen los teléfonos?
En el caso de los teléfonos móviles es de 2 años desde la fecha de compra. Todos los productos ofrecen la garantía directa del fabricante.

¿Los móviles son nuevos?
Todos los productos que vendemos son 100% nuevos e incluyen todo el embalaje original del fabricante.

¿Cuáles son las formas de pago?
1) Transferencia bancaria a nuestra cuenta.
2) Pago con tarjeta por medio de la pagina web.
3) Contra reembolso.
4) En efectivo en nuestra oficina en Barcelona.

¿Los teléfonos vienen en Español?
Todos nuestros teléfonos vienen en Español, si.

¿Los precios incluyen IVA?
Si, todos nuestros móviles llevan incluido el 16% de IVA.

¿Hacéis reparaciones?
No, no realizamos reparaciones. Tampoco liberamos móviles en nuestra oficina.

¿Cúal es el plazo de entrega?
Por norma general, en 3 – 4 dias tiene el pedido en su casa.

¿Puedo contactaros por teléfono?
Claro! Nuestro numero de Atención al Cliente es 935 325 669. Nuestro email es: contacto@tictactec.es.